Для корректной миграции в новый кластер VGR вам необходимо выполнить ряд действий:
(правки необходимо внести по всем доменам, которые у вас указаны в админпанели в разделе "Настройки сайта - "Домены")
1 этап. Необходимо удалить AAAA записи (если есть)
Наличие этих записей напрямую влияет на недоступность сайта.
Пример:
! ВАЖНО !
Перед переходом на 2-й этап необходимо убедиться, что все ваши домены в админпанели https://cms.skoda-avto.ru/ ("Настройки сайта" - "Домены") имеют статус "Подтвержден".
Если это не так, дождитесь обновления статуса на "Подтвержден" и обновите сайт (необходимо опубликовать любую страницу), чтобы запустить процесс выписывания сертификата для вновь подтвержденных доменов и подождать 30 минут перед переходом к следующему пункту.
2 этап. Необходимо A запись обновить на
188.164.211.30
3 этап. Необходимо создать поддомен static и прописать ему
CNAME cl-ca5c2b9c.edgecdn.ru.
Для поддомена www необходимо:
- обновить A запись на 188.164.211.30
ИЛИ
- удалить A запись и добавить CNAME, указывающий на основной домен
Изменение на CNAME предпочтительнее, так как, если нужно будет обновлять A запись у основного домена, то новый адрес сразу обновится у поддомена www.
Прим.:
@ IN A 188.164.211.30 www IN CNAME domainname.ru
Далее при проверке домена www.domainname.ru будет отдаваться информация пример вывода для консольной команды host www.domainname.ru
www.domainname.ru is an alias for domainname.ru. domainname.ru has address 188.164.211.30
Пример вывода консольной команды nslookup www.domainname.ru
www.domainname.ru canonical name = domainname.ru. Name: domainname.ru Address: 188.164.211.30
Правки необходимо внести в записи DNS на вашем хостинге (например, timeweb.ru, reg.ru и др.), где «припаркованы» ваш домен и поддомен.
ПРИМЕРЫ:
timeweb.ru
nic.ru
4. После внесения всех необходимых изменений - необходимо проверить записи DNS в сервисе.
Пример сервиса: https://2whois.ru/?t=dns
5. После внесения всех изменений необходимо оповестить нас в тикете (через сервис технической поддержки Omnidesk), для подтверждения корректности правок с нашей стороны.
ВАЖНО!
До подтверждения корректности с нашей стороны просьба не вносить правки в CMS, иначе это может привести к тому, что сайт не будет работать.
Если в ДЦ нет технического специалиста, который может внести изменения в DNS –записи
Определяете DNS хостинг
Сервис для определения DNS хостинга: https://www.nic.ru/whois/
Пример на дилерах "Гранада-Центр" и "Форвард Авто Север":
Авторизуетесь на сайте DNS хостинга (иногда им может выступать сайт регистратора, прим. nic.ru)
Переходите в панель управления доменами
Переходите в домен/поддомен (с www.) для которого необходимо произвести изменение DNS-записей
Открываете вкладку "DNS-серверы и управление зоной"* (наименование на примере Reg.ru) и вносите необходимые правки (список правок см. выше в статье).
* Данные разделы могут отличаться по наименованиям, в зависимости от DNS хостинга.
В интернете можете найти официальную документацию DNS хостинга как добавлять/изменять записи либо можете обратиться в техническую поддержку хостинга и запросить помощь с переключением записей, указав, что вам необходимо перенаправить основной домен и поддомен/субдомен на CNAME.
На скриншоте пример документации reg.ru:
После внесения правок - см. пункты 4-5 данной статьи
При возникновении трудностей – необходимо направить тикет в отдел техподдержки.
Статья: https://skodadp.omnidesk.ru/knowledge_base/item/259706
